结束指导的言语表达技巧（）
A: 真希望能跟您多谈一些，但现在我必须为其他用药者服务了。”
B: 能不能请您告诉我，回家后您将如何服用您的药物？
C: 医师告诉您服用这些药之后，会有什么药效反应呢？”
D: 能不能请您告诉我，医师告诉您这些药物是治疗什么的？”
A: 真希望能跟您多谈一些，但现在我必须为其他用药者服务了。”
B: 能不能请您告诉我，回家后您将如何服用您的药物？
C: 医师告诉您服用这些药之后，会有什么药效反应呢？”
D: 能不能请您告诉我，医师告诉您这些药物是治疗什么的？”
举一反三
- 忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是（） A: 还没上班呢，你着什么急呀 B: 不是告诉你了吗？怎么还不明白 C: 您需要什么帮助 D: 请您稍等，我马上问问给您答复
- 服务禁语：我不知道/我不清楚/我也没办法/不关我事 /你问我，我问谁/有意见找我们领导，相对应的建议用语有哪些（） A: 抱歉，先生/女士，您刚说的事情我还不太清楚，您能把详细情况告诉我吗？ B: 请您稍等，我确认后，马上给您回复 C: 可以把领导的电话告诉您，请问您方便记吗？ D: 我会想办法试试看
- 请您告诉我您的意见.怎么翻译呢?
- 能请您告诉我您的名字吗？
- 以下哪些是用委婉、商量的语气与客户进行交谈的。（） A: A“请您……好吗” B: B“能不能请您……” C: C“您最好……” D: D“如果我是您的话” E: E“我觉得……”