请自己的朋友告诉您,他或她对您的真实看法() A: 非常多 B: 多 C: 偶尔 D: 从不
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患者：大夫，您给我开的这种药我怎么用啊？ 以下哪项是医生较为合适的回答？ A: 您回去看看说明书吧 B: 叫号台护士会用，她会告诉您 C: 很多病人自己看看说明书就行 D: （叫旁边的护士）小刘，你告诉他一下 E: 我跟您简单说一下……，您可以再看看说明书，有什么问题您再找我
患者：大夫，您给我开的这种药我怎么用啊？ 以下哪项是医生较为合适的回答？ A: 您回去看看说明书吧 B: 叫号台护士会用，她会告诉您 C: 很多病人自己看看说明书就行 D: （叫旁边的护士）小刘，你告诉他一下 E: 我跟您简单说一下……，您可以再看看说明书，有什么问题您再找我
当您进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉您一边阅读,一边听您的话,那么您应该() A: 开始您的销售说明 B: 向他说您可以等他阅读完了再开始 C: 请求合适的时间再访 D: 请求对方全神聆听
当您进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉您一边阅读,一边听您的话,那么您应该() A: 开始您的销售说明 B: 向他说您可以等他阅读完了再开始 C: 请求合适的时间再访 D: 请求对方全神聆听
孩子问：“妈妈，您知道世界上最骄傲的动物是什么吗？我告诉您吧，是金鱼！它总是摇头晃脑的。”这是（）推理。
孩子问：“妈妈，您知道世界上最骄傲的动物是什么吗？我告诉您吧，是金鱼！它总是摇头晃脑的。”这是（）推理。
结束指导的言语表达技巧（） A: 真希望能跟您多谈一些，但现在我必须为其他用药者服务了。” B: 能不能请您告诉我，回家后您将如何服用您的药物？ C: 医师告诉您服用这些药之后，会有什么药效反应呢？” D: 能不能请您告诉我，医师告诉您这些药物是治疗什么的？”
结束指导的言语表达技巧（） A: 真希望能跟您多谈一些，但现在我必须为其他用药者服务了。” B: 能不能请您告诉我，回家后您将如何服用您的药物？ C: 医师告诉您服用这些药之后，会有什么药效反应呢？” D: 能不能请您告诉我，医师告诉您这些药物是治疗什么的？”
下列属于服务禁语的是（） A: 喂（嘿），讲话 B: 什么意思？ C: 谁告诉您的？ D: 您听明白了吗？ E: 我怎么知道？
下列属于服务禁语的是（） A: 喂（嘿），讲话 B: 什么意思？ C: 谁告诉您的？ D: 您听明白了吗？ E: 我怎么知道？
智慧职教: 涛涛说：“妈妈，您知道世界上最骄傲的动物是什么吗？我告诉您吧，是金鱼！它总是摇头晃脑的”这是（ ）
智慧职教: 涛涛说：“妈妈，您知道世界上最骄傲的动物是什么吗？我告诉您吧，是金鱼！它总是摇头晃脑的”这是（ ）
服务禁语：我不知道/我不清楚/我也没办法/不关我事 /你问我，我问谁/有意见找我们领导，相对应的建议用语有哪些（） A: 抱歉，先生/女士，您刚说的事情我还不太清楚，您能把详细情况告诉我吗？ B: 请您稍等，我确认后，马上给您回复 C: 可以把领导的电话告诉您，请问您方便记吗？ D: 我会想办法试试看
服务禁语：我不知道/我不清楚/我也没办法/不关我事 /你问我，我问谁/有意见找我们领导，相对应的建议用语有哪些（） A: 抱歉，先生/女士，您刚说的事情我还不太清楚，您能把详细情况告诉我吗？ B: 请您稍等，我确认后，马上给您回复 C: 可以把领导的电话告诉您，请问您方便记吗？ D: 我会想办法试试看
支付宝客服会打电话或是发邮件跟您核对账户信息，然后让您告诉账号、密码和验证码，应该尽快提供。
支付宝客服会打电话或是发邮件跟您核对账户信息，然后让您告诉账号、密码和验证码，应该尽快提供。
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( ) A: 先问清对方是谁; B: 先告诉对方他不在
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( ) A: 先问清对方是谁; B: 先告诉对方他不在