关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 面对客人的投诉，先让客人把话说完。 面对客人的投诉，先让客人把话说完。 答案： 查看 举一反三 依据客人投诉时心理不同,可以把客人投诉划分为重视型投诉、和。 遇到客户投诉时，你认为以下哪一种方法是正确的（） A: 为了让客户尽早收线，明显地向客人显示出不耐烦 B: 客人越激动，我也越激动，没等客人说完，就打断客人 C: 总认为客人是无理取闹.为了自我表现尊严，不惜与客人争论 D: 对客人投诉的内容进行冷静地分析 客人把食物吃完后才投诉怎么办？ 在接受客人投诉时，首先要承认客人投诉的事实。 遇到客人投诉应避免与客人发生争执（）
