遇到客户投诉时,你认为以下哪一种方法是正确的()
A: 为了让客户尽早收线,明显地向客人显示出不耐烦
B: 客人越激动,我也越激动,没等客人说完,就打断客人
C: 总认为客人是无理取闹.为了自我表现尊严,不惜与客人争论
D: 对客人投诉的内容进行冷静地分析
A: 为了让客户尽早收线,明显地向客人显示出不耐烦
B: 客人越激动,我也越激动,没等客人说完,就打断客人
C: 总认为客人是无理取闹.为了自我表现尊严,不惜与客人争论
D: 对客人投诉的内容进行冷静地分析