关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-28 抱怨的顾客是坏顾客,企业应该将其消除。 A: 正确 B: 错误 抱怨的顾客是坏顾客,企业应该将其消除。A: 正确B: 错误 答案: 查看 举一反三 抱怨的顾客是坏顾客,企业应该将其消除。 顾客没有抱怨即表明顾客满意( ) A: 正确 B: 错误 顾客抱怨是对推销人员不利的因素,所以推销人员应该回避顾客抱怨。 企业应该如何设计其顾客抱怨与投诉系统? 2、面对面处理顾客抱怨的时候,如果顾客抱怨的声音过大,你应该怎么做?