关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 网店客服应具备基本的专业知识有 A: 产品知识 B: 网站交易规则 C: 物流相关知识 D: 支付付款知识 网店客服应具备基本的专业知识有A: 产品知识B: 网站交易规则C: 物流相关知识D: 支付付款知识 答案： 查看 举一反三 下面哪项是网店客服都不需要具备的知识( )。 A: 商品专业知识 B: 网站交易规则 C: 个人身体健康状况 D: 物流知识 网点客服应具有如下知识： A: 产品知识 B: 网站交易规则 C: 物流快递相关网站及运作方式 D: 付款方式 以下哪个不是网店客服需具备的知识 A: 平台认识 B: 商品专业知识 C: 物流知识 D: 专业的财务知识 网店客服作为全店唯一能和顾客直接接触的岗位，应该具备的知识有()。 A: 交易规则 B: 商品知识 C: 物流知识 D: 话术知识 售后客服必须具备哪些知识 A: 产品知识 B: 平台交易规则 C: 处理客户投诉的知识 D: 产品介绍的知识
