在职场中如何更好的倾听,以下说法不包含()
A: 目光接触,眼神柔和
B: 肢体微向前,禁止双手交叉环抱胳膊,抖腿
C: 可以一边看手机、电脑等一边和对方聊天
D: 不要打断对方,让对方把话讲完
A: 目光接触,眼神柔和
B: 肢体微向前,禁止双手交叉环抱胳膊,抖腿
C: 可以一边看手机、电脑等一边和对方聊天
D: 不要打断对方,让对方把话讲完
C
举一反三
- 接听电话时要仔细倾听对方的讲话,一般()在对方话没讲完时打断对方。 A: 可以 B: 不要
- 一边和别人交谈,一边低头查看手机,是对对方的不尊重。( )
- 有效的倾听包括哪些() A: 专心地听对方讲话,不受外界干扰 B: 尽量让对方把话讲完,不轻易打断对方的讲话,如对方说话离题太远,应恰当引导回到主题上来。 C: 对对方的谈话要做出适当反应,不要自始至终默不作声 D: 充分听取对方的谈话,不放过每一个有关的信息,不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见 E: 不论是对方没有讲清楚,还是自己没有听清楚的问题,都应该客气地请对方重复,一直到听清楚为止。
- 在人际交往中,要成为受欢迎的人,一定要() A: 宽以待人 B: 不刁难对方 C: 不排斥对方 D: 不打断对方 E: 不要求全责备
- 以下选项中“倾听的策略”是()。 A: 与对方目光接触 B: 不打断对方的话 C: 不急于下结论 D: 给与积极的反馈 E: 很快给出自己的观点
内容
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当患者陈述病情时,健康管理师要注意的倾听技巧() A: 一边听一边翻看医学杂志 B: 用语言的方式表示在认真听 C: 不打断对方的讲话,耐心地等对方讲完 D: 在发现患者说错的时候立即给予纠正 E: 敏感问题要能听出话外音
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有效的倾听包括哪些() A: A专心地听对方讲话,不受外界干扰 B: B尽量让对方把话讲完,不轻易打断对方的讲话,如对方说话离题太远,应恰当引导回到主题上来。 C: C对对方的谈话要做出适当反应,不要自始至终默不作声 D: D充分听取对方的谈话,不放过每一个有关的信息,不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见 E: E不论是对方没有讲清楚,还是自己没有听清楚的问题,都应该客气地请对方重复,一直到听清楚为止。
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倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是()。 A: 尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完 B: 要克服自以为是,不要总想占主导地位 C: 倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己 D: 倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论
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有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。 A: 专心听对方讲话,不受外界干扰 B: 尽量让对方把话讲完,不轻易打断,发现离题太远,注意引导 C: 对对方的谈话要做出适当反应 D: 充分听取对方的谈话,不轻易做出判断和表达自己的观点或意见
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有效倾听的原则是( )。 A: 专注对方所讲的话题,不能心不在焉 B: 掌握时机提出问题 C: 不中途打断对方,让他把话说完 D: 配合对方的语气,提出自己的意见