“顾客对产品感知使用效果与顾客的期望的满足关系”是（ ）
A: 顾客价值
B: 顾客满意
C: 顾客忠诚
D: 顾客资产
A: 顾客价值
B: 顾客满意
C: 顾客忠诚
D: 顾客资产
举一反三
- “顾客对产品感知使用效果与顾客的期望的满足关系”是（）A.顾客价值B.顾客满意C.顾客忠诚D.顾客资产 A: 顾客价值 B: 顾客满意 C: 顾客忠诚 D: 顾客资产
- 中国大学MOOC: “顾客对产品感知使用效果与顾客的期望的满足关系”是（ ）A.顾客价值 B. 顾客满意 C.顾客忠诚 D.顾客资产
- 顾客对产品感知使用效果与顾客期望的满足关系是顾客忠诚（ ） A: 正确 B: 错误
- 中国大学MOOC: 顾客对产品感知使用效果与顾客期望的满足关系是顾客忠诚（ ）
- 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配，顾客就会（） A: 满意 B: 高度满意 C: 抱怨 D: 忠诚