中国人轮流说话时需要对方有一个停顿、有一个沉默的空间,然后才开始说话,沉默的空间是对方的结束,也是对自己说话的一个邀请。和中国人交谈时等待对方的停顿再说话,体现了跨文化沟通中的
A: 传递信息的技巧
B: 互动管理
C: 保持身份感
D: 行为的灵活性
A: 传递信息的技巧
B: 互动管理
C: 保持身份感
D: 行为的灵活性
举一反三
- 中国人轮流说话时需要对方有一个停顿、有一个沉默的空间,然后才开始说话,沉默的空间是对方的结束,也是对自己说话的一个邀请。和中国人交谈时等待对方的停顿再说话,体现了跨文化沟通中的
- 商务谈判开局的要点有( )。 A: 当对方希望表现时,保持沉默,倾听对方观点 B: 以严厉、大声或嘲笑的态度说话,逼对方就范 C: 在对方说话时,进行插话,及时达成共识 D: 最好让对方先表明观点,然后再说出你自己的观点
- 当对方说话速度很慢时,比较有效的倾听技巧有哪些?( ) A: 适时地沉默,或用简单的语言引导他 B: 可以用鼓励的目光看着对方,让他慢慢说下去 C: 抓住空隙整理出对方的主要思想 D: 催促他说话快一点,别浪费时间
- 关于建立初始关系的说话技巧,错误的是()。 A: 相互介绍很重要 B: 尽量从积极的角度说话 C: 在开始谈论一个重要话题时先征询对方的同意 D: 保持严肃的态度 E: 用心说话
- 我与别人说话时,会让对方陷入思索中,对方也会对我说:“这真是个好问题。”