关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务，为此需要进行： CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务，为此需要进行： 答案： 查看 举一反三 （）提供实现对客户售后支持、维修等需求的快速响应的服务能力。 服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次上门跟踪 企业收到请求后，通过电话、邮件、上门等方式提供服务属于主动服务。（ ） 汽车售后跟踪服务指汽车作为商品售出后由服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位的服务。常见的汽车售后跟踪服务包括：车辆调试、车辆保养、车辆维修、提供零配件和安全提醒等。 CRM系统中的客户服务模块为_______提供支持工具
