刘先生刚从总部调到分公司担任总经理,他发现由于工作环境和条件太差,员工的不满情绪很高,于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件,消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了理论
举一反三
- 郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理,通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解,他发现由于工作环境和条件太差,员工的不满情绪很高,于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件,消除了员工的不满。郝先生所采用的方法是依据下面理论中的:
- 消除员工不满情绪的方法有很多,( )不能消除员工的不满。
- 赫茨伯格认为保健因素能够保证不会引发员工工作不满情绪的产生,预防和消除员工不满,保持人的积极性,维持工作现状。
- 刘先生到一家多年亏损的企业担任经理。到任之后,他待人热情,早上早早地站在公司门口迎接员工,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到刘经理每天都提前到公司,而且又待人热情。原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事来看,是什么权力使刘经理产生了如此大的影响力?
- 根据双因素理论,说法正确的是:( ) A: 激励因素与工作环境和工作条件有关 B: 保健因素与工作内容和工作本身有关 C: 具备保健因素能防止员工产生不满情绪,能起到直接激励的作用 D: 具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满