天猫的订单，卖家已经发货了（未确认收货），但是买家想投诉卖家未按约定时间发货，可通过哪些路径？（）
A: 投诉商家
B: 我要退款-未按约定时间发货
C: 我要退货-未按约定时间发货
D: 我要退款-未按约定时间发货-“这里”
A: 投诉商家
B: 我要退款-未按约定时间发货
C: 我要退货-未按约定时间发货
D: 我要退款-未按约定时间发货-“这里”
举一反三
- 中国大学MOOC:卖家未按约定时间发货（违背发货时间承诺），主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（），则该投诉不做扣分处理
- 天猫官方预售或大型促销活动除外，日常的订单，商家需要在支付后的48小时内发货有物流，否则超时未发货，买家以未按约定时间发货申请退款然后投诉，我们需要按照金额的30%进行赔付，单笔最高不超过5万积分
- 买家投诉商家虚假发货，核实商家的发货信息无走件记录，商家在举证里提供了补发的正确单号，但补发单号超过了72小时没有更新。投诉工单应该判责（） A: 未按约定时间发货-商家责任 B: 虚假发货-商家责任不扣分 C: 虚假发货-买家责任 D: 虚假发货-商家责任
- 网店卖家可以和买家约定发货时间
- 买家对订单付款后，卖家逾期未按订单发货，或买家取消订单并选择卖家原因导致付款未发货，这种行为称为__________