关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 客服在登记客户信息时，首先要（ ）。 客服在登记客户信息时，首先要（ ）。 答案： 查看 举一反三 在处理客户投诉时，客服人员首先要做的是( ) 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是聆听。 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是追究责任。 要做好客服工作，跨境客服人员首先要主动承担错误，平复客户情绪。 客服在与客户核对订单信息时，需要一方面核实地址信息，另外一方面需要核实_____________。
