主管对客房清扫结果进行的抽查的作用有（）
A: 了解客房设备设施的使用情况
B: 了解基层员工的工作情况
C: 对领班工作的一种监督和考擦
D: 对主管工作能力的锻炼
A: 了解客房设备设施的使用情况
B: 了解基层员工的工作情况
C: 对领班工作的一种监督和考擦
D: 对主管工作能力的锻炼
举一反三
- 主管通常是对客房进行抽查，主管查房的作用是（）。 A: A了解客人的意见和建议 B: B了解情况，收信信息 C: C检查督促领班工作 D: D改善部门管理和服务
- 主管通常要对客房进行抽查,主管查房的作用是（ ）。 A: 了解客人的意见和建议 B: 了解情况，收集信息 C: 检查督促领班工作 D: 改善部门管理和服务
- 主管对客房清扫进行抽查，抽查的数量一般不得少于其所管客房的（）。 A: 5% B: 10% C: 18% D: 25%
- 领班的岗位职责（）；客房主管不在岗时，代理客房主管的工作；满足客人的服务需求。
- 客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，主管抽查的工作制度主要内容有主管抽查数量，（）、检查的方法。 A: 检查领班的实际工作能力 B: 检查的重点 C: 检查房间的用品是否合乎标准 D: 检查房间物品的摆放规格