领班的岗位职责（）；客房主管不在岗时，代理客房主管的工作；满足客人的服务需求。
举一反三
- 客房部经理、楼层主管、楼层领班、客房服务员、客房中心值班员、公共区域主管、布草房主管都是客房部的岗位。( )
- 负责客人投诉的处理是（）的工作内容。 A: 客房部秘书 B: 客房部经理 C: 客房楼层主管 D: 客房楼层领班
- [单选题]对客人借用物品的保管、借还和保养是属于(<br/>)的岗位职责。 A: 客房服务员 B: 楼层领班 C: 楼层主管 D: 客房服务中心值班员
- 客房主管主要负责（），督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，（），满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理，（）。
- 客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。