酒店能为客人提供客衣（）等客衣清洗服务。
A: 收取、清点
B: 打码、检查
C: 核对、叠放
D: 包装、送回
A: 收取、清点
B: 打码、检查
C: 核对、叠放
D: 包装、送回
A,B,C,D
举一反三
- 以下属于饭店客衣的返送方式的是 A: 由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间。 B: 客人自己到洗衣房取回。 C: 客衣服务员将客衣送至楼层，再由客房服务员将客衣送入客房。 D: 客衣服务员将客衣送至楼层，由行李员将客衣送入客房，体现一种高规格的服务。
- 收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，清点客衣和（）。 A: 填写洗衣单 B: 保管洗衣费 C: 检查客人的衣服 D: 洗涤客人的衣服
- 收取客衣前需仔细核对洗衣单,查看衣服数量、洗衣类型、房号、客人签名等信息
- 快洗服务应在()小时内将客衣送回客人房间。 A: 2 B: 4 C: 6 D: 8
- 客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。 A: 当日 B: 次日 C: 客人离店前 D: 客人需要时
内容
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从客房收取客衣后应拿到洗衣房立即进行（）然后分出湿洗、干洗、烫等类别。 A: 清点—编号—分类—打号 B: 清点—分类—编号—打号 C: 编号—打号—分类—清点 D: 编号—打号—清点—分类
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酒店洗衣房承接客衣洗涤服务，客衣的洗涤流程中，第一个程序是（） A: 清洁特殊斑渍 B: 打码分类 C: 湿洗或干洗 D: 折叠、上架
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收取客衣要做好的“三核对”是指()。 A: 核对衣物服品牌 B: 核对送洗方式和价格 C: 核对客人房间号 D: 核对衣服是否有破损
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客衣的收发要做好“三核对”是指（）。 A: 核对客人衣服品牌 B: 核对客人洗衣单 C: 核对客人是否填写姓名 D: 核对客人房间号
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客人反映客衣送错，怎么办？