关于客户信息收集的常见问题正确的是
举一反三
- 关于客户信息收集的常见问题正确的是（ ）。 A: 财务信息比非财务信息更重要 B: 财务信息就是指客户收入支出的情况 C: 收集信息时候只需要家庭财务信息不需区分家庭单个成员的财务信息 D: 完整全面收集财务和非财务信息才能确定理财目标
- 关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（）Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集 A: Ⅰ.Ⅲ B: Ⅱ.Ⅳ C: Ⅰ.Ⅳ D: Ⅲ.Ⅳ
- 关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是
- 开发客户的前期准备工作不包括（） A: 收集客户的家庭情况 B: 收集客户的油品需求量信息 C: 收集客户信誉度信息 D: 收集客户的主要业务信息
- 关于客户信息收集的具体步骤，下列说法错误的是（）。 A: 理财师应消除心理障碍，站在为客户解决问题的立场上，去深入了解客户的财务信息 B: 引导客户，告诉客户为什么理财师要了解这些信息 C: 在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，可以去问些与其不相关的信息 D: 制定系统性收集客户信息的框架，便于把问题延伸出来，较为全面地了解客户信息