关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-22 赔礼道歉的主要形式是书面道歉。 A: 正确 B: 错误 赔礼道歉的主要形式是书面道歉。A: 正确B: 错误 答案： 查看 举一反三 中国大学MOOC: 赔礼道歉的主要形式是书面道歉。 赔礼道歉的主要责任方式不包括下列哪项。 A: 口头道歉 B: 书面道歉 C: 互联网道歉 D: 强制道歉 下列哪些选项属于赔礼道歉的客观标准？ A: 作出道歉的诚恳性 B: 接受道歉的个人性 C: 作出道歉的及时性 D: 作出道歉的范围覆盖性 以下不属于道歉的语言形式的是（）。 A: 迂回式道歉 B: 幽默式道歉 C: 微笑式道歉 D: 自责式道歉 一般来说,客服人员在接到客户的投诉之后,首先会向客户() A: 登报公开道歉 B: 上门道歉 C: 书面道歉 D: 口头道歉
