• 2022-07-22
    赔礼道歉的主要责任方式不包括下列哪项。
    A: 口头道歉
    B: 书面道歉
    C: 互联网道歉
    D: 强制道歉
  • D

    内容

    • 0

      导游人员用于道歉的语言方式主要有:微笑式道歉、()式道歉和()式道歉。

    • 1

      中国大学MOOC: 赔礼道歉的主要形式是书面道歉。

    • 2

      道歉的注意事项包括() A: 道歉应大方 B: 歉应当文明规范 C: 道歉并非万能 D: 道歉应真心诚意

    • 3

      “虽说没有直接责任,但作为导游人员我,应事先考虑得更清楚。”这样的道歉方式是()。 A: 微笑式道歉 B: 迂回式道歉 C: 自责式道歉 D: 创造式道歉

    • 4

      导游人员对旅游者进行道歉的语言艺术包括 A: 微笑式道歉 B: 迂回式道歉 C: 自责式道歉