买家在什么条件下，可以根据A-to-z保障索赔条款申请退款？（ ）
A: 未接到订单
B: 商品与描述不符
C: 卖家不喜欢
D: 退货未退款
A: 未接到订单
B: 商品与描述不符
C: 卖家不喜欢
D: 退货未退款
A,B,D
举一反三
- 买家在淘宝某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，卖家拒绝。买家申请淘宝介入，按照争议处理规则，以下说法正确的是？（） A: 买家收到衣服已经超过7天，不再支持退货退款 B: 可以支持买家退货退款，但是退货运费需买家承担，发货运费卖家承担 C: 可以退货但是因为时间太久，需要买家承担发货及退货运费 D: 买家举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费卖家承担
- 在确认收货15天内,因为以下哪种原因,买家有权申请退货或退款,来回邮费由卖家承担（） A: 未收到货 B: 描述不符 C: 不喜欢了 D: 商品有质量问题
- 【多选题】112. (亚马逊)(不定项)关于亚马逊 A-to-z Guarantee claims,以下说法中 正确的是?()(1.0分) A. 买家未收到包裹,买家可能会开启 A-to-z Guarantee claims B. 商品与描述不符,买家可能会开启 A-to-z Guarantee claims C. 买家已退货但未收到退款,买家可能会开启 A-to-z Guarantee claims D. 卖家拒绝退货,买家可能会开启 A-to-z Guarantee claims
- 【单选题】买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家可以申请退款的时机是()? A. 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 B. 买家付款以后就可以申请退款 C. 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 D. 买家拍下以后就可以申请退款
- 买家在XX店铺中购买了3条香烟，收到后反馈商品描述不符申请退货退款。卖家拒绝后交易平台介入，以下说法中哪些是错误的（）。 A: 核实商品与卖家描述相符，卖家无责，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率 B: 交易判定卖家责任并开启退货入口后，卖家与买家协商一致，买家取消退款，卖家申诉要求剔除纠纷退款率，申诉将会被判定成立 C: 交易判定卖家责任并开启退货入口后，卖家签收退货并主动同意退款，申诉要求剔除纠纷退款率，申诉将会被判定成立 D: 因香烟为禁售商品，卖家有责，故交易将会被计入卖家纠纷退款率
内容
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买家退货时,卖家同意退款,买家最好怎么做 A: 直接在网上申请退款即可，不怕赖账 B: 申请退款理由为“七天无理由退换货”，保留商品图片以及相关凭证
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满足以下哪些情况,买家可以提出A-to-Z索赔? A: 买家已经通过自己的账号和第三方卖家沟通过 B: 买家已等待2个工作日还未得到卖家回复 C: 买家收到的商品被损坏、有缺陷，或者与商品介绍有本质的区别 D: 第三方卖家同意给买家退款单并没有退款，或退款数额有误
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买家申请退款后，卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。
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买家下订单后,订单的所有商品,任何时候都可以申请退款。( )
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在卖家支持7天无理由退换货是,什么情况下不可以退货退款() A: 使用超过7天，且商品没有质量问题 B: 商品跟描述的不符 C: 商品没问题但是买家不喜欢 D: 收货验收时发现商品有问题