买家在什么条件下,可以根据A-to-z保障索赔条款申请退款?( )
A: 未接到订单
B: 商品与描述不符
C: 卖家不喜欢
D: 退货未退款
A: 未接到订单
B: 商品与描述不符
C: 卖家不喜欢
D: 退货未退款
举一反三
- 买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?() A: 买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款 B: 可以支持买家退货退款,但是退货运费需买家承担,发货运费卖家承担 C: 可以退货但是因为时间太久,需要买家承担发货及退货运费 D: 买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担
- 在确认收货15天内,因为以下哪种原因,买家有权申请退货或退款,来回邮费由卖家承担() A: 未收到货 B: 描述不符 C: 不喜欢了 D: 商品有质量问题
- 【多选题】112. (亚马逊)(不定项)关于亚马逊 A-to-z Guarantee claims,以下说法中 正确的是?()(1.0分) A. 买家未收到包裹,买家可能会开启 A-to-z Guarantee claims B. 商品与描述不符,买家可能会开启 A-to-z Guarantee claims C. 买家已退货但未收到退款,买家可能会开启 A-to-z Guarantee claims D. 卖家拒绝退货,买家可能会开启 A-to-z Guarantee claims
- 【单选题】买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家可以申请退款的时机是()? A. 买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 B. 买家付款以后就可以申请退款 C. 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 D. 买家拍下以后就可以申请退款
- 买家在XX店铺中购买了3条香烟,收到后反馈商品描述不符申请退货退款。卖家拒绝后交易平台介入,以下说法中哪些是错误的()。 A: 核实商品与卖家描述相符,卖家无责,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率 B: 交易判定卖家责任并开启退货入口后,卖家与买家协商一致,买家取消退款,卖家申诉要求剔除纠纷退款率,申诉将会被判定成立 C: 交易判定卖家责任并开启退货入口后,卖家签收退货并主动同意退款,申诉要求剔除纠纷退款率,申诉将会被判定成立 D: 因香烟为禁售商品,卖家有责,故交易将会被计入卖家纠纷退款率