按照市场细分，饭店的客人可分为：商务散客、公司的团体客人、会议团体客人和协会的团体客人、休闲旅游者、长期居住或迁居的客人、航空公司的客人、自由行的游客等。
错
举一反三
内容
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（ ）是指对旅游团队、会议等以团体形式就餐客人的服务方式
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冷餐会属于自助餐中的一种类型，接待对象为零散客人或团体客人。
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【单选题】饭店可以根据()的要求、喜好布置客房 。 A. 商务客人 B. 零散客人 C. 长住客人 D. 常客 A. 商务客人 B. 零散客人 C. 长住客人 D. 常客
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（）尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。 A: VIP客人 B: 商务客人 C: 旅游客人 D: 团队客人
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客房的分配顺序中,首先应该给( )安排房间。 A: 团体客人 B: 重要客人(VIP) C: 已付定金等保证类预定客人 D: 要求延期之预期离店客人