智慧家庭服务工程师上门服务要求规范以下哪点不正确。
A: 智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约，应在约定时间前的5分钟到达现场，不得迟到让客户等候
B: 到达客户所在地时，敲门动作要轻，敲门声音要适当，无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。
C: 客户开门后必须先自我介绍，同时出示工作证，多用“您好”“请”等礼貌用词。
D: 行为举止有礼貌，必须穿鞋套进门，如遇到下雨天，应将雨具放置在室外。
A: 智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约，应在约定时间前的5分钟到达现场，不得迟到让客户等候
B: 到达客户所在地时，敲门动作要轻，敲门声音要适当，无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。
C: 客户开门后必须先自我介绍，同时出示工作证，多用“您好”“请”等礼貌用词。
D: 行为举止有礼貌，必须穿鞋套进门，如遇到下雨天，应将雨具放置在室外。
举一反三
- 装维人员上门服务时，遇客户房门关闭需先敲门，若客户房门开启时，下列做法正确的是（）。 A: 先敲门，经客户同意后再进入 B: 不需要敲门，可直接进入 C: 客户家中人少时不需要，但人多时需要先敲门，经同意后再进入 D: 只有客户1人时不需要敲门，可直接进入
- 上门之前需预约，规定应在约定时间前的分钟到达现场，不得迟到让客户（） A: 10 B: 5 C: 15 D: 3
- 入户服务应提前与客户预约，必须在约定时间到达约定地点；若不进入客户现场时，客户开门后，面带微笑，主动出示（），并进行自我介绍。 A: 工牌 B: 工作证件 C: 名片 D: 宣传手册
- 家政服务人员进入客户家中前，先穿好鞋套，按门铃或敲门（）（敲门声音应适中），若没有应答，应等候5-10秒左右进行第二次和第三次按门铃或敲门。 A: 持续敲门到业主开门为止 B: 敲门两声 C: 敲门三声
- 到达用户家时，下列哪种场景符合要求（） A: 整理外表，轻敲三下，礼貌问好，出示证件，穿鞋套进门，整理外表 B: 大力敲门 C: 直接进门 D: 轻敲三下，出示穿用户家拖鞋进门，整理外表，不用问好，穿鞋套进门