下列那个方法无法提升客户的满意度
A: 提高产品价值
B: 提高服务价值
C: 提高形象价值
D: 提高精神价值
A: 提高产品价值
B: 提高服务价值
C: 提高形象价值
D: 提高精神价值
D
举一反三
- 营销管理的宗旨：（ ） A: 提高顾客价值 B: 提高形象价值 C: 提高顾客满意度 D: 提高服务价值
- 良好的客户服务会提高价值，提高客户满意度。
- 提高客户感知的途径有()。 A: 增加产品价值 B: 提高服务价值 C: 提高形象价值 D: 降低时间成本 E: 降低货币成本
- 在下列价值工程活动的结果中，存在价值偏离的是（）。 A: 投资增加，功能提高，价值指数不变，客户的满意程度提高 B: 投资增加，功能提高，价值指数提高，客户的满意程度不变 C: 投资不变，功能提高，价值指数提高，客户的满意程度不变 D: 投资减少，功能降低，价值指数不变，客户的满意程度不变
- 提高客户满意度的措施（ ） A: 提高客户忠诚 B: 把握客户的期望 C: 提高客户体验价值 D: 以客户为中心，实现客户满意
内容
- 0
要提高客户的满意度，（）必须有明确的提高。 A: A核心服务价值 B: B产品 C: C服务质量 D: D技术
- 1
要提高客户的满意程度，（）必须有明显的提高。 A: 技术价值 B: 核心服务的价值 C: 信息的沟通 D: 服务时间
- 2
关系营销的核心是（ ）。 A: 提高客户关系价值 B: 提高客户忠诚度 C: 提高客户满意度 D: 保持客户
- 3
要提高客户的满意程度，（）必须有明显的提高。 A: A技术价值 B: B核心服务的价值 C: C信息的沟通 D: D服务时间
- 4
企业要想保证客户真正的满意，以及提高客户的忠诚度，只有实现下面哪个方面的增值？ A: 企业形象价值 B: 服务价值 C: 客户让渡价值 D: 产品价值