关于商务数据分析的意义，下列说法中不确切的一项是（）
A: 加强合作伙伴之间的沟通合作，提高企业在行业中的地位
B: 改善客户关系，提升客户满意度，实现客户忠诚
C: 改善用户体验，提高商品的投入回报率
D: 精细化运营，运用差异化的营销策略
A: 加强合作伙伴之间的沟通合作，提高企业在行业中的地位
B: 改善客户关系，提升客户满意度，实现客户忠诚
C: 改善用户体验，提高商品的投入回报率
D: 精细化运营，运用差异化的营销策略
举一反三
- 下列关于客户忠诚度和客户满意度的关系中，说法正确的是（ ） A: 做好客户满意度是提高客户忠诚度的一个前提条件 B: 做好客户忠诚度是提高客户满意度的一个前提条件 C: 客户忠诚比客户满意更有价值 D: 客户满意比客户忠诚更有价值
- 提高客户满意度的措施（ ） A: 提高客户忠诚 B: 把握客户的期望 C: 提高客户体验价值 D: 以客户为中心，实现客户满意
- 下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是（） A: 客户满意不等于客户忠诚 B: 客户忠诚是客户满意的提升 C: 实现客户满意一定会实现客户忠诚 D: 客户忠诚的基础来源于持续的客户满意
- 客户关系维护的目标（）。 A: 改善银行与客户之间关系 B: 实现银行的利润最大化 C: 提高客户满意度 D: 提高银行的市场竞争力
- 下列有关客户满意度与客户忠诚度的说法正确的是（）。 A: 只要客户满意度高，就一定有较高的忠诚度 B: 完全客户满意是确保客户忠诚和产生长期利润的前提 C: 提高客户忠诚度的关键是提高客户满意度 D: 客户满意与客户忠诚存在显著的正相关关系 E: 选择5