客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。
A: 楼下
B: 电梯口
C: 大堂
D: 车上
A: 楼下
B: 电梯口
C: 大堂
D: 车上
举一反三
- 以下有关客人离店时的说法正确的是()。 A: 客人离店时,客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂 B: 客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房 C: 如果客房用品有损坏,要及时与客人交涉 D: 如果客房用品有损坏,一般不直接与客人交涉,而是要打电话与总台联系
- 以下有关客人离店时的说法正确的是()。 A: A客人离店时,客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂 B: B客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房 C: C如果客房用品有损坏,要及时与客人交涉 D: D如果客房用品有损坏,一般不直接与客人交涉,而是要打电话与总台联系
- 智慧职教: 客房服务中,客人离店前服务员应做好哪些方面的工作?
- 客房送餐服务时,服务员一般将菜品送到 A: 楼层服务台 B: 客人房间 C: 客房服务中心 D: 房间门口
- 客人离店后,将离店客人信息()。 A: 传到客房 B: 登记离店登记表 C: 输入电脑 D: 传到预定室