关于客户交易纠纷处理原则说法不正确的是（）
A: 营业部处理客户交易纠纷，应坚持尊重交易事实，保护客户合法权益的原则
B: 应通过积极与客户沟通、协商等方式解决纠纷中的问题，努力理顺客户情绪，尽力避免纠纷升级，矛盾扩大
C: 营业部客户交易纠纷可以不经处理，随意和直接推到上级部门、证券监管部门、交易所等部门
D: 对于重大紧急的交易纠纷，营业部应在发生和知悉的当日向公司领导以及相关部门报告
A: 营业部处理客户交易纠纷，应坚持尊重交易事实，保护客户合法权益的原则
B: 应通过积极与客户沟通、协商等方式解决纠纷中的问题，努力理顺客户情绪，尽力避免纠纷升级，矛盾扩大
C: 营业部客户交易纠纷可以不经处理，随意和直接推到上级部门、证券监管部门、交易所等部门
D: 对于重大紧急的交易纠纷，营业部应在发生和知悉的当日向公司领导以及相关部门报告
