多次性消耗品是指可供多批客人使用，但不能让客人带走的客用品，如布件、烟灰缸、酒具等，也称客房备品。
对
举一反三
- 下列哪一种客房用品属于多次性消耗品。（） A: 香皂 B: 针线包 C: 礼品袋 D: 布件
- 某饭店有客房数120间，预测年平均出租率为65%；每间客房每天多次性消耗客用品的配备数量为2套，多次性消耗品的年度更新率为25%。则该饭店多次性消耗客用品定额数应是（）。 A: 25 B: 39 C: 56 D: 80
- 某饭店有客房120间，预测年平均出租率为65%，每间客房一天配备2套多次性消耗客用品，多次性消耗客用品的年度损耗率为25%。该饭店多次性消耗客用品年度消耗定额数应是（）套 A: 25 B: 39 C: 56D
- 毛巾等各类布草属于客房固定用品，供客人住店期间使用，不能带离酒店。（ ）
- 毛巾等各类布草属于客房固定用品，供客人住店期间使用，不能带离酒店。（ ） A: 正确 B: 错误
内容
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为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。（）
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在吸烟区域或特殊情形，要观察吸烟客人的周围有无烟灰缸，如客人周围无烟灰缸就应该及时送上
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以下有关客人离店时的说法正确的是（）。 A: 客人离店时，客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂 B: 客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房 C: 如果客房用品有损坏，要及时与客人交涉 D: 如果客房用品有损坏，一般不直接与客人交涉，而是要打电话与总台联系
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客房用品主要分为两大类，即一次性消耗品和（）消耗品
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发现客人带走客房内非一次性用品时，怎么办？