毛巾等各类布草属于客房固定用品，供客人住店期间使用，不能带离酒店。（ ）
对
举一反三
内容
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以下有关客人离店时的说法正确的是（）。 A: 客人离店时，客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂 B: 客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房 C: 如果客房用品有损坏，要及时与客人交涉 D: 如果客房用品有损坏，一般不直接与客人交涉，而是要打电话与总台联系
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如住店客人申报了客房设施故障，可以等客人退房后解决。 A: 对 B: 错
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不管哪种类型酒店，在设计和选购客房设备用品时，都应遵循两个原则，方便客人使用，方便服务人员操作。
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以下有关客人离店时的说法正确的是（）。 A: A客人离店时，客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂 B: B客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房 C: C如果客房用品有损坏，要及时与客人交涉 D: D如果客房用品有损坏，一般不直接与客人交涉，而是要打电话与总台联系
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住店客人正在使用的客房属于（）。 A: 实房 B: OK 房 C: 保留房 D: 双锁房