关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-28 顾客在选择服务单位时,服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是( ) A: 举止 B: 仪容 C: 谈吐 D: 表情 顾客在选择服务单位时,服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是( )A: 举止B: 仪容C: 谈吐D: 表情 答案： 查看 举一反三 顾客在选择服务单位时，服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么？ 给顾客留下第一印象和最后印象的地方 A: 前厅 B: 客房 C: 大门口 D: 餐厅 在服务过程中，每一位员工都要注意自己的（），给客户留下美好的印象。 A: 外部形象 B: 仪容仪表 C: 面部表情 D: 行为规范 在服务过程中，营业人员得体大方的形象会给客户留下非常深刻的印象，给客户的第一印象包括（） A: 先声夺人 B: 仪容仪表 C: 心理优势 D: 首因效应 推销员在与顾客见面的第一步，首先被关注的第一印象应是（）。 A: 仪表 B: 举止 C: 谈吐 D: 性格
