客房介绍是保证酒店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
举一反三
- 行李员为客人介绍客房时越详细越好
- 带领客人进入房间后，无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。
- 中国大学MOOC: 接待员在向客人介绍客房时，应坚持采用正面说法，重点介绍各类客房的特点、优势，以及给客人带来的方便和好处，尽可能地向客人隐瞒客房的缺点和不足之处。（ ）
- 接待员在向客人介绍客房时，应坚持采用正面说法，重点介绍各类客房的特点、优势，以及给客人带来的方便和好处，尽可能地向客人隐瞒客房的缺点和不足之处。（ ） A: 正确 B: 错误
- 酒店为了避免打扰客人，有些工作需要利用利用晚上来开展，下列属于此项工作的是（ ）。 A: 客房清扫员 B: 客房服务员 C: 客房中心 D: 公共区域保养