关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 行李员为客人介绍客房时越详细越好 行李员为客人介绍客房时越详细越好 答案: 查看 举一反三 行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。 引领客人进入客房时,行李员应走在客人的斜前方,距离两三步远 行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到。 行李员引导客人到达客房门口时,敲门无人应答,再用房卡开门。 一般情况下,客房设备的介绍工作是由行李员或贴身管家完成的。但过多介绍或过度服务反而会引起客人反感。