餐饮服务人员应具备的思想政治素质是()。
A: 熟练掌握专业操作技能
B: 具有良好的纪律观念
C: 讲究各种服务礼节
D: 具有良好的人际交往能力
A: 熟练掌握专业操作技能
B: 具有良好的纪律观念
C: 讲究各种服务礼节
D: 具有良好的人际交往能力
举一反三
- 一名合格的现代物流人员必须具备以下( )素质。 A: 要具有良好的政治素质和职业道德 B: 具备扎实的物流专业素质 C: 良好的团队合作精神 D: 熟练的信息化应用水平 E: 异常突发事件的处理能力
- 以下属于一名合格优秀的餐饮服务人员需具备的素质是( )。 A: 良好的身体素质,健康的体魄 B: 扎实的业务素质,丰富的文化理论知识 C: 具备高尚的职业道德、正确的服务观念 D: 较好的人际交往能力,应变能力强
- 面试官问道:你认为乘务员应该具备哪些素质?你的回答是( ) A: 敬业乐业的精神 B: 健康的体魄 C: 熟练掌握和运用专业的服务操作技能 D: 自觉的纪律观念
- 推销人员应该具备良好的综合素质,其中包括道德素质、文化素质、心理素质和________。 A: 身体素质 B: 政治素质 C: 交往能力 D: 组织能力
- 下列哪些是电商客服人员的技能素质要求( )。 A: 良好的文字语言表达能力 B: 具备良好的人际关系沟通能力 C: 客户电话服务接听技巧 D: 良好的倾听能力