关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-28 反馈意见档案有助于加强与客人的沟通协调() 反馈意见档案有助于加强与客人的沟通协调() 答案: 查看 举一反三 客史档案的内容包括() A: 客人消费行为 B: 信用状况 C: 癖好 D: 期望 E: 反馈意见 宴会的功能是有助沟通、联络情感、增进友谊、加强合作。 客史档案的内容包括() A: A客人消费行为 B: B信用状况 C: C癖好 D: D期望 E: E反馈意见 创建执行力的团队首先要做的是? A: 加强团队外部沟通 B: 加强团队内部的沟通 C: 加强与团队外部协调 D: 加强与团队内部协调 酒店员工可以通过查阅客人档案、聆听客人意见、观察客人等方来预见客人的需求( )