2021-04-14
智慧职教: 因为要赶经理下午开会要的一份材料,一上班,秘书孙琴就急急忙忙坐到放在办公室角落里的电脑前,专心致志地准备起材料来。忙碌了一会,她感觉有些异味,扭头一看才发现办公室窗户没开,她刚打开窗户,电话响了,孙琴三步并作两步跑到了自己的办公桌前,拿起电话,是一个客户找经理的电话,孙琴告之经理不在,对方要求留言,孙琴赶忙去找可以用来记录的纸笔,在抽屉里翻找没有,又在堆满文件、报刊及各种物什的办公室桌上寻找,终于在一堆零食下面找到了纸笔。记录完毕,孙琴将其放到了临窗的经理的办公桌面上,然后又回到电脑前。刚坐下来,营销科的一位员工来请孙琴帮他找一份文件资料并要求复印,孙琴起身走到靠门的文件柜前找资料,可发现光线太暗,看不清楚,又走到另一侧开灯,再回来找资料。文件找到,孙琴利索地走到办公桌旁的复印机旁,很快就印好了。回到电脑前在键盘上敲了没几下,突然,沙沙一阵响声,孙琴一抬头,发现天好像要下雷阵雨的样子,眼看着自己放在经理桌面上的电话留言被风吹到窗台上了,孙琴赶紧过来“抢救”,可一着急,不知道被什么绊了一脚,“呯”的一声,她和风扇一起摔了个大跟斗,原来,前两天办公室的空调坏了,还没修,因为天气热,孙琴用插板连接电插座,在电脑旁边放了台风扇,孙琴就是被电线绊倒的。 分析与讨论: 孙琴在办公环境的管理方面存在哪些不足?需要作哪些改进?