酒店服务质量体系运行中,酒店将相互关联的过程体系来看待和理解,指的是下列的()原则。
A: 管理的系统方法
B: 持续改进
C: 基于事实的决策方法
D: 与供方互利的关系
A: 管理的系统方法
B: 持续改进
C: 基于事实的决策方法
D: 与供方互利的关系
举一反三
- 将相互关联的过程作为体系来看待、理解、管理,有助于提高组织实现目标的有效性和效率。指的是() A: 过程方法 B: 管理的系统方法 C: 全员参与 D: 与供方互利的关系
- 以下哪些属于质量体系原则?() A: 以顾客为关注焦点 B: 领导作用 C: 全员参与 D: 过程方法 E: 管理的系统方法 F: 持续改进G.基于事实的决策方法H.与供方互利的关系
- ISO 9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是( )、领导作用、( )、过程管理、管理的系统方法、持续改进和基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
- 识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性是以下哪个质量管理的原则() A: 过程方法 B: 持续改进 C: 管理的系统方法 D: 基于事实的决策方法
- 质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及()。 A: 管理的系统方法 B: 持续改进 C: 基于事实的决策方法 D: 与供方互利的关系