前台接待员在回答客人询问时，目光应注视客人身体的部位是（）
A: 两眼到额头
B: 两眼到嘴部
C: 下巴到脖颈
D: 脸部外侧
A: 两眼到额头
B: 两眼到嘴部
C: 下巴到脖颈
D: 脸部外侧
举一反三
- 客人来到服务员面前、服务员的目光应注视客人的（）。 A: 两眼到额头 B: 两眼到嘴鼻 C: 嘴鼻到下巴 D: 下巴到胸部
- 客人来到服务员面前时，服务员的目光应注意客人的（） A: 两眼到额头 B: 两眼到嘴鼻 C: 嘴巴到下巴 D: 脸部以下两厘米
- 导游人员在与游客语言交流中，通常应选择游客的社交注视区作为自己目光的投向区域。“社交注视区”是指（）。 A: 从额头到双眼之间 B: 从双眼到下巴之间 C: 从双眼到嘴部之间 D: 从额头到嘴部之间
- 旅游接待人员与宾客交谈时,应注视对方哪个部位最合适()。 A: 双眼到嘴部之间 B: 额头 C: 额头至双眼之间
- GRO在与客人交谈时，不要将目光聚焦于客人的某个部位，目光所及区域应在额头到两眼之间。