【多选题】关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有()。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置 B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目 C. 巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题 D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐 E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置 B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目 C. 巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题 D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐 E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
举一反三
- 关于用餐时的导游服务,正确的描述有。 A: 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置 B: 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目 C: 巡视用餐2-3次，解答旅游者在用餐中提出的问题 D: 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
- 下列关于旅游团用餐时进行导游服务的说法中，正确的有（ A: 地陪应介绍餐厅情况 B: 告知游客餐饮标准所含范围与自费项目 C: 巡视用餐3～4次，解答游客在用餐中提出的问题 D: 让有特殊饮食习惯的游客单独用餐 E: 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
- 旅游团用餐时，地陪要引领旅游者进餐厅就座，简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们用餐。用餐期间，导游人员不应打扰旅游者。
- 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有（）。 A: 已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐 B: 地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务 C: 旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退 D: 旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
- 23、某个赴北京旅行的旅游团,今天按照行程计划,18:00点品尝全聚德的烤鸭,作为地陪导游应该()。 A: 由于全聚德是名店,客人较多,因此应该提前与全聚德联系,确认用餐时间、地点、人数、标准等信息 B: 地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍全聚德的历史,烤鸭的吃法、酒水类别和洗手间位置 C: 告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与用餐后全团的出发时间 D: 用餐期间,地陪要巡视旅游团用餐情况一两次,但是要监督、检查全聚德是否按照标准提供服务以及解决可能出现的问题 E: 地陪要严格按照实际用餐人数、标准填写《餐饮结算单》与餐厅结账,无需发票,事后旅行社会与饭店直接结算