为客人办理入住时,如果可分配房间数量为0导致客人无法入住,以下解决方法中不正确的是()
A: 使用其他客人已分配房间办理入住
B: 建议客人更换房型
C: 查看是否有空脏房,并与客房部沟通尽快清洁
D: 给客人房型免费升级
A: 使用其他客人已分配房间办理入住
B: 建议客人更换房型
C: 查看是否有空脏房,并与客房部沟通尽快清洁
D: 给客人房型免费升级
举一反三
- 为客人办理入住时,如果可分配房间数量为0,导致客人无法入住。以下解决方法中,不正确的是( )。 A: 使用其他客人已分配房间办理入住 B: 建议客人更换房型 C: 查看是否有空脏房,并与客房部沟通尽快清洁 D: 征询客人是否可以接受与他人拼房(Share)
- 接待入住客人(包括团队客人、散客、常住客人、已预订和未预订客人等),为客人办理入住登记手续,分配房间的是: A: 收银处 B: 预订处 C: 电话总机 D: 接待处
- 入住接待时为客人分配房间的要求是什么?
- 1001房间是属于A团房间的未激活状态,判断下面情况,使1001房间仍属于A团并变成激活状态的是:() A: B团团客客人入住1001房间 B: B团团客客人入住1002房间后,换房入住到1001房间 C: A团团客客人入住1002房间后,换房入住到1001房间 D: 非团客客人入住1001房间
- 以下属于酒店前台入住办理标准流程中的环节的是( ) A: 微笑问候客人 B: 询问客人有无预定 C: 为客人简单介绍酒店设施、注意事项 D: 为客人推荐优选房型