• 2022-06-26
    团队预订客人入住时,服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求,再次确认订房的()
    A: 间数
    B: 人数
    C: 天数
    D: 行李数
  • A,C

    内容

    • 0

      [判断题] Opera PMS提供了强大的预订功能,可以进行建立、查询、更新客人预订和团队订房等操作。

    • 1

      客人取消订房,预订员只需将原来的预订单撕毁即可。

    • 2

      团队客人入住时需向客人确认用房数有无变化、人数及客人姓名有无变化、用餐安排、叫醒时间、出行李时间。

    • 3

      团队客人入住时需向客人确认用房数有无变化、人数及客人姓名有无变化、用餐安排、叫醒时间、出行李时间。

    • 4

      旅行社订房的特点主要有()。 A: 订房数量大 B: 取消预订率低 C: 订房价格低 D: 订房连续性强 E: 订房时间集中