关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-26 下列哪一个不属于前台的工作职责?() A: 掌握实时房态 B: 行李寄存服务 C: 积极销售客房 D: 客房保养清洁 下列哪一个不属于前台的工作职责?()A: 掌握实时房态B: 行李寄存服务C: 积极销售客房D: 客房保养清洁 答案： 查看 举一反三 房态信息中可能会出现前台所显示的客房房态信息与客房部的客房房态报表不相符的情况，这种情况被称为（ ）。 A: 长租房 B: 走客房 C: 超额预订房 D: 差异房 客房部的主要工作包括（ ）。 A: 销售客房 B: 清洁保养 C: 对客服务 D: 改善管理，提高效率，增收节支 客房清洁又称做房，它包括清洁整理客房，更换补充物品，检查保养设施设备。 客房的基本职责是什么（） A: 一清洁 B: 二保养。 C: 三不理 D: 装看不到 （）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。 A: 客房部秘书 B: 客房服务中心 C: 客房楼层组 D: 客房部经理
