关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-26 哪项不属于用语规范考核项目（） A: 接通后维系经理是否进行了自我介绍 B: 是否询问客户有时间接听电话 C: 是否设计开场白以表示对客户的关心便于后续进一步交流 D: 是否使用了普通话（县公司不强求） 哪项不属于用语规范考核项目（）A: 接通后维系经理是否进行了自我介绍B: 是否询问客户有时间接听电话C: 是否设计开场白以表示对客户的关心便于后续进一步交流D: 是否使用了普通话（县公司不强求） 答案： 查看 举一反三 潜在客户跟踪时，首先应问候（自报家门），询问是否有时间接听电话 “询问客户是否方便接听电话”是电话拜访的（）步骤。 A: 准备 B: 问候、开场白 C: 提问引导用户 D: 检查客户接受程度 电话营销，（）是电话营销继续进行的关键。 A: 是否客户本人接听电话 B: 客户经理是否提前预约 C: 客户是否方便接听电话 D: 客户经理的第句话是否能够吸引客户 电话接通后首先需要与对方沟通的内容不包括（）。 A: 销售店的店名 B: 销售顾问的姓名 C: 询问客户当前是否方便接听电话 D: 询问是否决定来购买产品 拨打领导、客户电话时，应先询问对方是否方便接听电话。（ ）
