通过对影响流程运转关键点无用增值活动和冗余增值活动的删除、调整和整合来达到流程优化的最终目的的环节称为?()
A: 流程建立
B: 流程评估
C: 流程整合
D: 流程审定
A: 流程建立
B: 流程评估
C: 流程整合
D: 流程审定
举一反三
- 流程优化和设计的方式主要包括系统规划改造现有流程和全新设计新流程两大类。系统化改造现有流程的最终目标是____。 A: 清除非增值活动和调整核心价值活动 B: 简化必要活动 C: 整合现有任务 D: 流程任务自动化
- 流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动,其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中,自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。()
- 非增值活动的流程对企业来说()。 A: 最好没有 B: 对关键流程无关 C: 适当保留 D: 毫不留情将其删除
- 流程管理要求流程必须是面向()的流程,流程中的活动都应该是增值的活动。 A: 领导者 B: 执行者 C: 顾客 D: 群众
- 某企业为优化流程,特成立流程管理小组。通过对现有流程理解、绘制现有流程图、建立流程体系框架和确定关键流程后,流程管理小组开始对关键流程进行优化。下列关于流程优化的说法,正确的是()。 A: 现有流程的设计如果与公司战略不相匹配,无论看似如何完美,都应进行重新优化 B: 现有流程如果依赖过多任务来支持才能完成最终结果,就要从经济角度考虑优化 C: 只要有人对整个流程进行负责和控制,有无明确控制内容不是流程优化的重点 D: 现有流程中每一环节的重复次数对流程效率没有影响 E: 现有流程在实施成本、速度、质量方面的竞争性是优化的关键因素