关键事件法指由上级主管者记录员工平时工作中的关键事件,其重点不包括
举一反三
- 中国大学MOOC: 工作分析中的关键事件法(Critical incident technique, CIT)通过管理者和员工记录工作中的关键事件,从而总结出工作中的关键特征和行为要求。
- 关键事件法中的关键事件记录不包括()。 A: 关键行为的后果 B: 员工特别有效或多余的行为 C: 导致事件发生的原因和背景 D: 员工的工作内容与工作过程
- 下列关于关键事件法的说法错误的是( )。 A: 关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目 B: 记录员工的关键事件 C: 根据关键事件报告对员工的绩效加以评定 D: 关键事件法基于一个有争议的假设:在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在
- 收集员工绩效信息的方法不包括()。 A: 观察法 B: 工作记录法 C: 关键事件法 D: 德尔菲法
- 要求分析人员、管理人员、本岗位员工将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,是工作分析中的( )。 A: 工作日志法 B: 关键事件法 C: 工作实践法 D: 问卷调查法