餐饮服务人员一般可以分为三种类型，分别是()
A: 管理人员
B: 服务人员
C: 食品制作人员
D: 采购人员
A: 管理人员
B: 服务人员
C: 食品制作人员
D: 采购人员
A,A,A,B,C
举一反三
- 签字仪式的出席人员包括（） A: 签字人员；助签人员；礼仪服务人员 B: 签字人员；讲述人员；礼仪服务人员 C: 签字人员；助签人员；讲述人员 D: 签字人员；礼仪服务人员；专门服务人员
- 会议组织机构的成员一般分为（ ）。 A: 会议策划人员 B: 会议服务人员 C: 参会人员 D: 会议管理人员
- 客户抱怨和客户异议是（）在服务工作中都会遇到的情况。 A: 管理人员 B: 服务人员 C: 监督人员 D: 执行人员
- 志愿服务人员包括学校和社会志愿服务人员、公司各部门下站支援人员及其它志愿服务共建单位人员。（)
- 服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。 A: 通信管理人员 B: 通信技术人员 C: 通信后台人员 D: 顾客
内容
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服务营销组合中的人员（people）指的是服务人员。
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下列哪一类人员不属于CRM系统的应用对象？ A: 市场营销人员 B: 销售人员 C: 仓库管理人员 D: 服务人员
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以下哪一类人员不属于CRM系统的应用对象（） A: 市场营销人员 B: 销售人员 C: 仓库管理人员 D: 服务人员
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以下哪一类人员不属于CRM系统的应用对象（） A: 市场营销人员 B: 销售人员 C: 仓库管理人员 D: 服务人员
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在服务营销的“7P”种，人员包括（ ） A: 顾客 B: 一线服务人员 C: 服务环境中的其他顾客 D: 一般公众