服务生命周期的实施阶段包括（）。
A: 服务设计
B: 服务运营
C: 服务转换
D: 服务改进
E: 服务战略
A: 服务设计
B: 服务运营
C: 服务转换
D: 服务改进
E: 服务战略
举一反三
- 服务生命周期的哪个阶段更加关注定义政策和目标？（） A: 服务设计 B: 服务转换 C: 服务战略 D: 服务运营
- 以下阶段在整个IT服务生命周期中时间比重最大的阶段是（）。 A: 服务规划 B: 服务转换 C: 服务运营 D: 服务持续改进
- 服务生命周期的哪一个阶段定义应该运维新服务的流程（） A: 服务设计：设计流程 B: 服务战略：开发交付物 C: 服务转换：计划和准备部署 D: 服务运营：IT运维管理
- 某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（） A: A服务战略 B: B服务设计 C: C服务运营 D: D持续服务改进
- 考虑创造价值因素是服务生命周期哪个阶段的原则？（） A: 持续服务改进 B: 服务策略 C: 服务设计 D: 服务转型