餐饮服务质量具有 特点。( )
A: 情感性
B: 内容的关联性
C: 评价的客观性
D: 显现的短暂性
A: 情感性
B: 内容的关联性
C: 评价的客观性
D: 显现的短暂性
举一反三
- 餐饮服务质量的特点有:() A: 构成的综合性 B: 评价的主观性 C: 显现的短暂性 D: 内容的关联性 E: 情感性
- “木桶理论”反映了餐饮服务质量的( )特点 A: 构成的综合性 B: 评价的主观性 C: 显现的短暂性 D: 内容的关联性
- 人们常用“一个独立的小社会”来说明餐饮服务质量() A: 构成的综合性 B: 评价的主观性 C: 显现的短暂性 D: 内容的关联性
- 人们常用“一个独立的小社会”来说明餐饮服务质量的()。 A: 内容的关联性 B: 构成的综合性 C: 评价的主观性 D: 显现的短暂性
- 餐饮部与客人间关系的融治程度直接影响着客人对餐饮服务质量的评价,这就是餐饮服务质量的() A: 构成的综合性 B: 评价的主观性 C: 显现的短暂性 D: 情感性