关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大 前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大 答案: 查看 举一反三 前厅质量管理水平就是只前厅服务质量水平。 前厅部是酒店的( ),反映酒店的整体服务质量。 ()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。 A: 前厅服务 B: 餐饮服务 C: 客房服务 D: 停车场服务 【多选题】前厅部组织机构设置可分为 A. 大型酒店前厅部组织机构 B. 小型酒店前厅部组织机构 C. 中型酒店前厅部组织机构 D. 招待所前厅部组织机构 客房部与酒店的( )两个部门,工作关系最为密切,对客房服务质量产生很大影响。 A: 前厅部、工程部 B: 餐饮部、工程部 C: 工程部、保安部 D: 人事部、销售部