（）是酒店对客服务的重要内容，服务质量是酒店的生命。
A: 前厅服务
B: 餐饮服务
C: 客房服务
D: 停车场服务
A: 前厅服务
B: 餐饮服务
C: 客房服务
D: 停车场服务
C
举一反三
内容
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酒店业服务主要从( )等方面进行了服务产品创新。 A: 酒店安防系统 B: 酒店通信服务 C: 客房在线预定服务 D: 管家服务
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酒店公寓的延伸管理服务根据酒店公寓的实际设施而定，通常包括（）。 A: 超市服务 B: 餐饮服务 C: 洗涤服务 D: 美容美发服务 E: 会议服务
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美国Airbnb公司主要提供什么服务？（ ） A: 旅游服务； B: 酒店服务； C: 餐饮服务； D: 票务服务。
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酒店企业流行的“100-1=0” 服务公式，说明酒店前厅服务质量管理具有( ) 特征。
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（ ）是酒店委托代办服务的代名词。 A: 行李服务 B: 问询服务 C: 酒店代表服务 D: “金钥匙”服务