设计师在与客户沟通的时候,哪个做法是对的
A: 不去了解客户的喜好
B: 全程用我的专业术语和客户沟通
C: 不换位思考
D: 使用的案例直接点
A: 不去了解客户的喜好
B: 全程用我的专业术语和客户沟通
C: 不换位思考
D: 使用的案例直接点
举一反三
- 中国大学MOOC: 在与客户沟通时，哪个不是设计师需要向客户了解的（ ）
- 宠物店铺员工与客户沟通的原则有 A: 察言观色，了解客户 B: 己所不欲，勿施于人 C: 换位思考，理解客户 D: 勇于承担，不推诿责任
- 在与客户沟通时，哪个不是设计师需要向客户了解的（ ） A: 年龄 B: 性格 C: 收入 D: 喜爱的风格
- “不理解客户时，需要换位思考，从客户的角度出发来思考问题，与客户发生感情共鸣，以诚感人，促成交易”属于（）技巧。 A: 实事求是，留有余地 B: 注重沟通，换位思考 C: 注重沟通，留有余地 D: 实事求是，换位思考
- 客服人员与客户沟通的技巧有（）。 A: 坚守诚信 B: 凡事留有余地 C: 换位思考 D: 经常对客户表示感谢