酒店服务人员服务礼仪的主要内容有哪些?
A: 主动服务
B: 热情服务
C: 亲切服务
D: 周到服务
A: 主动服务
B: 热情服务
C: 亲切服务
D: 周到服务
举一反三
- 商场服务礼仪包括()。 A: 主动 B: 热情 C: 耐心 D: 周到
- 老年护理服务的追求是() A: 热情服务 B: 周到服务 C: 完善服务 D: 个性服务
- 酒店服务礼仪的内容中,()主要包括前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、康乐服务礼仪、会议服务礼仪等。.A.()A、基础礼仪 B、相关礼仪 C、语言艺术 D、岗位礼仪
- 我们为服务对象提供热情、周到、耐心的服务,即使服务技能差点也没有关系这一观点符合热情服务的道德需要
- 服务人员在服务过程中,要运用好规范的服务用语。服务用语一般遵从以下原则( )。 A: 简练、准确、完整、得体 B: 亲切、热情、耐心、文明 C: 文明、礼貌、主动、热情 D: 热情、礼貌、文明、主动